Buenos días,

Quería comentar que en el ACP de mi foro tengo el problema que no reconoce la pass y el usuario. Esto ha sucedido, justo después de haberme registrado como cliente en my-web para poder acceder a la ACP.

Es decir, no cambié ninguno de esos datos y anteriormente podía acceder sin problemas, pero ahora después de haber sido activado correctamente mi petición de cliente, sigo sin poder acceder a la ACP, por que no reconoce el usuario y pass.

También probé de darle a "olvidar contraseña" pero tampoco me reconoce mi nombre de usuario ni el correo.

Agradecería que me ayudaran, para poder acceder a la ACP o indicarme dónde puede estar el posible problema.

Gracias.

Por favor, pida soporte en el nuevo foro. Gracias

Ok! muchas gracias por el aviso.

Ya colgué el mismo tema en el nuevo foro.